MENÜ
Sepetiniz

Sıkça Sorulan Sorular

Olmo.com.tr, endüstriyel temizlik makineleri alanında çok geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. Sanayi tipi ıslak-kuru vakum makinelerinden zemin temizlik ve cilalama makinelerine, halı sıkma ve kurutma cihazlarından yüksek basınçlı sıcak/soğuk yıkama makinelerine kadar birçok profesyonel makineyi sitemizde bulabilirsiniz. Ayrıca halı ve koltuk yıkama makineleri, oto kuaför süpürge çeşitleri, sıcak hava üfleyici ahtapotlar, köpük püskürtme tankları, motorlar, motopomplar ve pompalar da mevcuttur. Ürünlerimiz, hem dayanıklılık hem de yüksek performans açısından sektörde güvenilir çözümler sunar.

Ürünlerimiz, otel, hastane, fabrika, AVM, ofis ve otomotiv sektörü gibi geniş alanlarda kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Halı ve koltuk yıkama makineleri ev ve işletme tiplerinde kullanılırken, yüksek basınçlı yıkama cihazları endüstriyel temizlik için uygundur. Ayrıca oto kuaför süpürge ve ekipmanları, araç bakım ve detay temizlik işlemleri için idealdir. Olmo.com.tr, hem bireysel hem kurumsal müşterilere hitap edecek şekilde ürün çeşitliliğine sahiptir.

Her ürünün detaylı teknik özellikleri, sitede ürün açıklamalarının altında bulunan tablo bölümünde yer almaktadır. Bu tablolar, motor gücü, fırça çapı, voltaj, ağırlık, kablo uzunluğu, fonksiyon ve kullanım alanları gibi tüm önemli teknik detayları içerir. Böylece müşteriler, satın alma kararı vermeden önce ürünün tüm teknik parametrelerini görebilir ve ihtiyacına uygun ürün seçimi yapabilir.

Evet. Olmo.com.tr, yalnızca ürün satışı yapmakla kalmaz, aynı zamanda anahtar teslimi projelerde kurulum ve eğitim hizmeti de sunar. Kullanıcıların ürünleri doğru ve güvenli şekilde kullanabilmesi için gerekli eğitimler, ürün teslimatıyla eş zamanlı olarak verilmektedir. Böylece hem makinenin verimli çalışması sağlanır hem de kullanıcı hatalarından kaynaklı riskler minimuma indirilir.

Tüm Olmo makineleri, üretici garantisi kapsamında satılmaktadır. Satın aldığınız ürünler için garanti süresi boyunca oluşabilecek teknik arızalar, Olmo.com.tr yetkili servisleri tarafından onarılır. Ayrıca garanti süresi dolmuş ürünler için de bakım ve yedek parça desteği sunulmaktadır. Servis talepleriniz, telefon veya WhatsApp üzerinden hızlıca alınır ve yönlendirilir.

Ürünlerimiz, yüksek performanslı motorları ile verimli temizlik sağlar. Enerji verimliliği gözetilerek tasarlanmış makineler, uzun süreli kullanımda dahi aşırı enerji tüketmez. Motor koruma sistemleri ve hava soğutma teknolojisi ile makineler güvenli bir şekilde çalışır. Ayrıca sessiz çalışma özelliği sayesinde, özellikle hastane, okul ve otel gibi sessiz ortamlarda kullanım için uygundur.

Tüm satışlar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Olmo.com.tr İade Politikası çerçevesinde yapılmaktadır. Kullanıcılar, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirler. Ürünlerin kullanılmamış, ambalajının ve etiketlerinin zarar görmemiş olması gerekir. Kusurlu ürünlerde kargo ücreti Olmo.com.tr tarafından karşılanır.

Siparişler, stok durumuna bağlı olarak 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo firmalarının teslimat süresi ile birlikte genellikle 1-5 iş günü içerisinde ürün adresinize ulaşır. Sipariş ve teslimat süreci hakkında müşteriler, sipariş takip numarası aracılığıyla bilgilendirilir.

Site üzerinden ürün ödemeleri, kredi kartı, banka havalesi veya site üzerinde sunulan diğer güvenli online ödeme yöntemleriyle yapılabilir. Ödeme süreçleri SSL sertifikası ile şifrelenir ve kullanıcı bilgilerinin güvenliği sağlanır. Ödeme onayı alındığında sipariş süreci başlar ve kullanıcıya e-posta veya SMS ile bildirim yapılır.

Her türlü soru, destek veya teknik yardım için Olmo.com.tr müşteri hizmetlerine aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:

  • Telefon: 0232 433 01 93

  • WhatsApp: 0 533 544 65 15

  • Adres: Halkapınar, Pakistan Bulvarı No:40/I, 35170 Konak / İzmir
    Müşteri temsilcilerimiz, çalışma saatleri içinde taleplerinizi hızlı ve güvenilir şekilde yanıtlar.